Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: 24 december 2025 | Versie: 1.0 | Jurisdictie: Huesca, Spanje
1. Onze toewijding aan toegankelijkheid
LAI zet zich in om digitale toegankelijkheid te waarborgen voor mensen met alle soorten beperkingen. Wij geloven dat iedereen gelijke toegang tot informatie en technologie moet hebben, en we werken voortdurend aan het verbeteren van de gebruikerservaring voor alle bezoekers van onze website (letsaccelerate.it) en gebruikers van LAI Runtime-software.
Wij streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA, zoals verwezen in de Europese norm EN 301 549, en wij zetten ons in voor naleving van de vereisten van de Europese Toegankelijkheidsakte (European Accessibility Act - EAA), die met ingang van juni 2025 van kracht is.
Kennisgeving betreffende bètasoftware: LAI Runtime bevindt zich momenteel in de bètafase en is volop in ontwikkeling. Hoewel wij ons inzetten voor toegankelijkheid, kunnen sommige functies onvolledig zijn of aan verandering onderhevig zijn. Wij waarderen uw geduld en feedback terwijl wij werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid in alle aspecten van de software.
2. Reikwijdte
Deze Toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op:
(a) Website: letsaccelerate.it en alle bijbehorende webpagina's en bronnen.
(b) LAI Runtime Software: De desktop- en mobiele applicaties die worden gedistribueerd via onze website en officiële app-winkels (Apple App Store, Microsoft Store, Google Play Store en andere geautoriseerde kanalen).
(c) AI-aangedreven functies: Alle interactie-interfaces voor AI, inclusief lokale AI-verwerking en de optionele webzoekfunctie.
3. Toegankelijkheidsstandaarden
Onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid worden geleid door de volgende standaarden en richtlijnen:
(a) WCAG 2.1 Niveau AA: De Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent bieden aanbevelingen om webcontent toegankelijker te maken voor mensen met een beperking, waaronder visuele, auditieve, fysieke, spraak-, cognitieve, taal-, leer- en neurologische beperkingen.
(b) EN 301 549: De Europese norm voor toegankelijkheidseisen voor ICT-producten en -diensten.
(c) Europese Toegankelijkheidsakte (Richtlijn 2019/882): EU-richtlijn die toegankelijkheidseisen vaststelt voor producten en diensten, van toepassing op onze digitale diensten.
4. Toegankelijkheidsfuncties
Wij hebben de volgende toegankelijkheidsfuncties geïmplementeerd op onze website en in onze software:
4.1 Navigatie en Structuur
(a) Consistente navigatie op alle pagina's; duidelijke hiërarchie van koppen voor eenvoudige navigatie door de inhoud; links om repetitieve navigatie over te slaan (skip-to-content);
(b) beschrijvende paginatitels en linkteksten; via het toetsenbord toegankelijke menu's en interactieve elementen; en een logische focusvolgorde door de gehele interface.
4.2 Visueel Ontwerp
(a) Voldoende kleurcontrastverhoudingen die voldoen aan de WCAG AA-normen; tekst die tot 200% kan worden vergroot zonder verlies van functionaliteit;
(b) inhoud die zich aanpast (herschikt) voor verschillende schermformaten en zoomniveaus; geen inhoud die uitsluitend afhankelijk is van kleur om informatie over te brengen;
(c) en opties voor verminderde beweging (reduced motion) die rekening houden met gebruikersvoorkeuren.
4.3 Toegankelijkheid van Inhoud
(a) Alternatieve tekst voor betekenisvolle afbeeldingen; ondertiteling en transcripties voor multimedia-inhoud waar van toepassing; duidelijk en eenvoudig taalgebruik;
(b) correct gelabelde formuliervelden met foutidentificatie; en beschrijvende foutmeldingen met suggesties voor correctie.
4.4 Compatibiliteit met Hulptechnologie
(a) Compatibiliteit met schermlezers (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack); ondersteuning voor navigatie via uitsluitend het toetsenbord; juiste ARIA-labels en landmarks;
(b) en compatibiliteit met toegankelijkheidsextensies en -tools van browsers.
5. Toegankelijkheid van AI-diensten
Wij erkennen dat AI-aangedreven diensten unieke overwegingen met zich meebrengen wat betreft toegankelijkheid. LAI Runtime voert AI-verwerking lokaal uit op uw apparaat, wat bepaalde voordelen biedt voor toegankelijkheid, waaronder offline functionaliteit en verminderde vertraging (latency).
Wij zetten ons in voor:
5.1 Toegankelijke Interfaces
Het garanderen dat alle interfaces van AI-diensten toegankelijk zijn via het toetsenbord en compatibel zijn met hulptechnologieën op alle ondersteunde platforms (Windows, macOS, iOS, Android, Linux).
5.2 Toegankelijkheid van Uitvoer
Het leveren van door AI gegenereerde uitvoer in toegankelijke tekstformaten die door hulptechnologieën kunnen worden verwerkt.
Gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat AI-uitvoer probabilistisch is en fouten of onnauwkeurigheden kan bevatten (zoals gedetailleerd beschreven in onze Gebruiksvoorwaarden); dit is belangrijke context bij het vertrouwen op schermlezers of andere hulptechnologieën om door AI gegenereerde inhoud te interpreteren.
5.3 Toegankelijkheid Webzoekfunctie
De optionele webzoekfunctie, die op uw verzoek zoekopdrachten uitvoert bij externe zoekproviders, is ontworpen met het oog op toegankelijkheid.
Zoekresultaten worden gepresenteerd in toegankelijke formaten. Echter, inhoud van derden die via webzoekopdrachten wordt opgehaald, kan variërende niveaus van toegankelijkheid hebben die buiten onze controle vallen.
5.4 Alternatieve Invoermethoden
Ondersteuning van meerdere invoermethoden om tegemoet te komen aan verschillende gebruikersbehoeften en -vaardigheden, waaronder toetsenbordinvoer, spraakinvoer waar dit door uw besturingssysteem wordt ondersteund, en compatibiliteit met schakelapparatuur (switch devices).
5.5 Duidelijke Communicatie
Het bieden van duidelijke uitleg over de mogelijkheden en beperkingen van AI in toegankelijke taal.
In overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden moeten gebruikers begrijpen dat AI-uitvoer fouten, hallucinaties of vooroordelen (biases) kan bevatten.
Wij zorgen ervoor dat deze belangrijke mededelingen in toegankelijke formaten worden gepresenteerd.
5.6 Bewustzijn van Vooroordelen (Bias)
Werken aan het identificeren en verminderen van vooroordelen in onze AI-systemen die gebruikers met een beperking onevenredig zouden kunnen treffen.
Wij erkennen dat AI-modellen van derden die in LAI Runtime zijn geïntegreerd (zoals de Llama-modellen van Meta) vooroordelen uit hun trainingsdata kunnen weerspiegelen, en wij moedigen gebruikers aan om zorgen over toegankelijkheidsgerelateerde vooroordelen te melden.
6. Bekende Beperkingen
Hoewel wij streven naar volledige toegankelijkheid, erkennen wij de volgende huidige beperkingen:
(a) Beperkingen van Bètasoftware: Aangezien LAI Runtime zich in de bètafase bevindt, kunnen sommige toegankelijkheidsfuncties onvolledig of nog in ontwikkeling zijn. Wij werken er actief aan om deze lacunes aan te pakken.
(b) PDF-documenten: Sommige oudere PDF-documenten op onze website zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. Wij werken aan het herstel van deze documenten.
(c) AI-modellen van derden: LAI Runtime integreert AI-modellen van derden (inclusief de Llama-modellen van Meta onder de Llama Community License) waarvan de uitvoer toegankelijkheidsimplicaties kan hebben die buiten onze directe controle vallen.
(d) Zoekinhoud van derden: Inhoud die via de webzoekfunctie wordt opgehaald bij externe zoekproviders kan toegankelijkheidsbeperkingen hebben die buiten onze controle vallen.
(e) App Store Platforms: Wanneer LAI Runtime wordt gedistribueerd via app-winkels van derden (Apple App Store, Microsoft Store, Google Play), kunnen bepaalde platformspecifieke toegankelijkheidsfuncties of -beperkingen van toepassing zijn.
(f) Complexe Visualisaties: Sommige complexe AI-visualisaties vereisen mogelijk alternatieve beschrijvingen die wij momenteel ontwikkelen.
7. Feedback en Ondersteuning
Wij verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website en software.
Als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt of suggesties voor verbetering heeft, laat het ons dan weten.
Wij nemen alle feedback serieus en zullen eraan werken om problemen tijdig aan te pakken.
7.1 Contact opnemen
E-mail: accessibility@letsaccelerate.it
Website: letsaccelerate.it/contact
7.2 Wat te vermelden
Wanneer u een toegankelijkheidsprobleem meldt, vermeld dan alstublieft: het webadres (URL) of de softwarefunctie waar u het probleem tegenkwam ; een beschrijving van het probleem en wat u probeerde te doen; de hulptechnologie die u gebruikte (indien van toepassing) ; uw besturingssysteem en app-versie (voor softwareproblemen); uw contactgegevens zodat wij contact kunnen opnemen ; en eventuele suggesties die u heeft voor verbetering.
7.3 Reactietijd
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op feedback over toegankelijkheid en om gemelde problemen binnen een redelijke termijn op te lossen, afhankelijk van de complexiteit van het probleem.
8. Alternatieve Toegang
Als u geen toegang kunt krijgen tot inhoud of functionaliteit op onze website of in LAI Runtime vanwege een beperking, neem dan contact met ons op.
Wij zullen met u samenwerken om de informatie of dienst die u nodig heeft te leveren via een alternatieve methode die voor u toegankelijk is.
9. Voortdurende Verbetering
Wij zetten ons in voor voortdurende verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid door middel van:
(a) Regelmatige Audits: Het uitvoeren van periodieke toegankelijkheidsaudits van onze website en software.
(b) Personeelstraining: Het trainen van ons team in 'best practices' voor toegankelijkheid en inclusief ontwerp.
(c) Gebruikerstests: Het betrekken van mensen met een beperking in onze processen voor gebruikerstests.
(d) Technologie-updates: Het bijhouden van evoluerende toegankelijkheidsstandaarden en technologieën.
(e) Herstelplannen: Het onderhouden en uitvoeren van plannen om bekende toegankelijkheidsproblemen aan te pakken, met bijzondere aandacht voor het oplossen van beperkingen naarmate LAI Runtime overgaat van bèta naar een stabiele release.
10. Handhavingsprocedure
Indien u niet tevreden bent met onze reactie op uw feedback over toegankelijkheid, kunt u uw klacht escaleren naar de relevante nationale handhavingsinstantie.
(a) Spanje: Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 - Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad.
(b) India: In naleving van de *Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021*, kunnen klachten ook worden gericht aan contact@letsaccelerate.it, met een bevestiging van ontvangst binnen 24 uur en afhandeling binnen 15 dagen.
11. Technische Specificaties
Onze website en software zijn ontworpen om compatibel te zijn met de volgende technologieën:
(a) Browsers: Huidige versies van Chrome, Firefox, Safari, Edge en hun mobiele equivalenten.
(b) Besturingssystemen: Windows, macOS, iOS, Android en Linux (zoals gespecificeerd in onze Gebruiksvoorwaarden).
(c) Hulptechnologieën: Schermlezers (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), spraakherkenningssoftware, schermvergroting en schakelapparatuur.
12. Beoordelingsmethoden
Onze naleving van toegankelijkheid wordt beoordeeld door middel van:
(a) Zelfevaluatie met behulp van geautomatiseerde testtools en handmatige controle.
(b) Testen met hulptechnologieën, waaronder schermlezers en toetsenbordnavigatie.
(c) [Gepland: Externe toegankelijkheidsaudit door gecertificeerde professionals.]
(d) [Gepland: Gebruikerstests met mensen die een beperking hebben.]
13. Relatie tot Gebruiksvoorwaarden
Deze Toegankelijkheidsverklaring dient te worden gelezen in samenhang met onze Gebruiksvoorwaarden, de Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers (EULA) en het Privacybeleid. Deze bevatten belangrijke informatie over de Diensten, inclusief beperkingen van AI, componenten van derden en regionale bepalingen die van invloed kunnen zijn op toegankelijkheidsoverwegingen.
14. Contactinformatie
Voor vragen met betrekking tot toegankelijkheid:
LAI - Accessibility E-mail: accessibility@letsaccelerate.it Website: letsaccelerate.it
Wij zetten ons in om LAI Runtime en onze Diensten toegankelijk te maken voor alle gebruikers. Dank u wel dat u ons helpt verbeteren.