アクセシビリティ・ステートメント
最終更新日: 2025年12月24日 | バージョン: 1.0 | 管轄裁判所所在地: スペイン、ウエスカ
1. アクセシビリティへの取り組み
LAIは、あらゆる能力を持つ人々に対してデジタルアクセシビリティを確保することに取り組んでいます 。
私たちは、誰もが情報と技術に平等にアクセスできるべきであると信じており、当社のウェブサイト（letsaccelerate.it）のすべての訪問者およびLAI Runtimeソフトウェアのユーザーのエクスペリエンスを向上させるために継続的に努力しています 。
私たちは、欧州規格 EN 301 549 で参照されている Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 レベル AA への適合に努めており、2025年6月より施行された欧州アクセシビリティ法（EAA）の要件を遵守することに取り組んでいます 。
ベータ版ソフトウェアに関する通知: LAI Runtimeは現在ベータ版であり、鋭意開発中です 。私たちはアクセシビリティに取り組んでいますが、一部の機能は不完全であったり、変更される可能性があります 。ソフトウェアのあらゆる側面においてアクセシビリティを向上させるための作業を進めておりますので、皆様の忍耐とフィードバックに感謝いたします 。
2. 適用範囲
本アクセシビリティ・ステートメントは、以下に適用されます ：
(a) ウェブサイト: letsaccelerate.it および関連するすべてのウェブページとリソース 。
(b) LAI Runtime ソフトウェア: 当社ウェブサイトおよび公式アプリマーケットプレイス（Apple App Store、Microsoft Store、Google Play Store、その他の正規チャネル）を通じて配布されるデスクトップおよびモバイルアプリケーション 。
(c) AI搭載機能: ローカルAI処理およびオプションのウェブ検索機能を含む、すべてのAI対話インターフェース 。
3. アクセシビリティ基準
当社のアクセシビリティへの取り組みは、以下の基準およびガイドラインを指針としています ：
(a) WCAG 2.1 レベル AA: ウェブコンテンツを、視覚、聴覚、身体、発話、認知、言語、学習、および神経学的障害を含む障害を持つ人々にとってよりアクセシブルにするための推奨事項を提供するガイドラインです 。
(b) EN 301 549: ICT製品およびサービスのアクセシビリティ要件に関する欧州規格です 。
(c) 欧州アクセシビリティ法 (指令 2019/882): 当社のデジタルサービスに適用される、製品およびサービスのアクセシビリティ要件を定めたEU指令です 。
4. アクセシビリティ機能
当社は、ウェブサイトおよびソフトウェアにおいて以下のアクセシビリティ機能を実装しています ：
4.1 ナビゲーションおよび構造
(a) すべてのページにおける一貫したナビゲーション、コンテンツの閲覧を容易にする明確な見出し階層、反復的なナビゲーションを回避するためのスキップリンク（本文へジャンプするリンク） 。
(b) 説明的なページタイトルとリンクテキスト、キーボードでアクセス可能なメニューとインタラクティブ要素、およびインターフェース全体を通じた論理的なフォーカス順序 。
4.2 視覚デザイン
(a) WCAG AA基準を満たす十分な色のコントラスト比、機能を損なうことなく最大200%までサイズ変更可能なテキスト 。
(b) 異なる画面サイズやズームレベルに合わせてリフロー（再配置）されるコンテンツ、および情報を伝えるために色のみに依存しないコンテンツ設計 。
(c) ユーザーの設定を尊重した「視差効果を減らす（Reduced motion）」オプション 。
4.3 コンテンツのアクセシビリティ
* 意味のある画像に対する代替テキスト（Altテキスト）、該当する場合のマルチメディアコンテンツに対するキャプション（字幕）とトランスクリプト、明確でシンプルな言葉の使用 。
エラー特定機能を備えた適切にラベル付けされたフォームフィールド、および修正案を提示する説明的なエラーメッセージ 。
4.4 支援技術との互換性
(a) スクリーンリーダー（NVDA、JAWS、VoiceOver、TalkBack）との互換性、キーボードのみによるナビゲーションのサポート、適切なARIAラベルとランドマーク 。
(b) ブラウザのアクセシビリティ拡張機能およびツールとの互換性 。
5. AIサービスのアクセシビリティ
私たちは、AI搭載サービスが独自のアクセシビリティ上の考慮事項を提示することを認識しています 。LAI Runtimeは、お使いのデバイス上でローカルにAI処理を実行するため、オフライン機能や遅延の低減といった特定のアクセシビリティ上の利点を提供します 。
私たちは以下に取り組んでいます ：
5.1 アクセシブルなインターフェース: すべてのAIサービスインターフェースがキーボードでアクセス可能であり、サポートされているすべてのプラットフォーム（Windows、macOS、iOS、Android、Linux）において支援技術と互換性があることを保証します 。
5.2 出力のアクセシビリティ: AIが生成した出力を、支援技術で利用可能なアクセシブルなテキスト形式で提供します 。ユーザーは、AIの出力が確率的であり、誤りや不正確さが含まれる可能性があること（利用規約に詳述）に留意する必要があります。これは、スクリーンリーダーやその他の支援技術に頼ってAI生成コンテンツを解釈する際に重要なコンテキストとなります 。
5.3 ウェブ検索機能のアクセシビリティ: お客様のリクエストに応じてサードパーティの検索プロバイダにクエリを送信するオプションのウェブ検索機能は、アクセシビリティを考慮して設計されています 。検索結果はアクセシブルな形式で提示されますが、ウェブ検索を通じて取得されたサードパーティのコンテンツは、当社の管理が及ばない範囲でアクセシビリティのレベルが異なる場合があります 。
5.4 代替入力方法: キーボード入力、OSがサポートしている場合の音声入力、スイッチデバイスとの互換性など、さまざまなユーザーのニーズや能力に対応するために複数の入力方法をサポートします 。
5.5 明確なコミュニケーション: AIの機能と制限について、わかりやすい言葉で明確に説明します 。利用規約に従い、ユーザーはAIの出力にエラー、ハルシネーション（もっともらしい嘘）、またはバイアスが含まれる可能性があることを理解する必要があります 。当社は、これらの重要な開示事項がアクセシブルな形式で提示されることを保証します 。
5.6 バイアスへの意識: 障害を持つユーザーに不釣り合いな影響を与える可能性のあるAIシステムのバイアスを特定し、軽減することに取り組んでいます 。LAI Runtimeに統合されたサードパーティ製AIモデル（Meta社のLlamaモデルなど）は、そのトレーニングデータに由来するバイアスを反映する可能性があることを認識しており、アクセシビリティに関連するバイアスの懸念があれば報告することをユーザーに推奨しています 。
6. 既知の制限事項
私たちは包括的なアクセシビリティを目指していますが、現時点では以下の制限があることを認識しています ：
(a) ベータ版ソフトウェアの制限: LAI Runtimeはベータ版であるため、一部のアクセシビリティ機能が不完全または開発中の場合があります 。現在、これらのギャップに対処するために積極的に取り組んでいます 。
(b) PDFドキュメント: 当社ウェブサイト上の一部の古いPDFドキュメントは、完全にアクセシブルではない場合があります 。これらのドキュメントの改修に取り組んでいます 。
(c) サードパーティ製AIモデル: LAI Runtimeはサードパーティ製AIモデル（Llamaコミュニティライセンスに基づくMeta社のLlamaモデルを含む）を統合しており、その出力には当社の直接的な管理が及ばないアクセシビリティ上の影響が含まれる場合があります 。
(d) サードパーティの検索コンテンツ: ウェブ検索機能を介してサードパーティの検索プロバイダから取得されたコンテンツには、当社の管理が及ばないアクセシビリティ上の制限がある場合があります 。
(e) アプリストアのプラットフォーム: LAI Runtimeがサードパーティのアプリマーケットプレイス（Apple App Store、Microsoft Store、Google Play）を通じて配布される場合、特定のプラットフォーム固有のアクセシビリティ機能または制限が適用される場合があります 。
(f) 複雑な視覚化: 一部の複雑なAIによる視覚化（データ可視化など）には代替の説明が必要な場合があり、現在開発中です 。
7. フィードバックとサポート
当社ウェブサイトおよびソフトウェアのアクセシビリティに関する皆様からのフィードバックを歓迎します 。アクセシビリティの障壁に遭遇した場合や、改善のための提案がある場合は、お知らせください 。私たちはすべてのフィードバックを真摯に受け止め、問題の解決に迅速に取り組みます 。
7.1 お問い合わせ先
* Eメール: accessibility@letsaccelerate.it
* ウェブサイト: letsaccelerate.it/contact
7.2 記載すべき事項
アクセシビリティの問題を報告する際は、以下を含めてください ：
* 問題が発生したウェブアドレス（URL）またはソフトウェア機能 。
* 問題の説明と、行おうとしていた操作 。
* 使用していた支援技術（該当する場合） 。
* オペレーティングシステムおよびアプリのバージョン（ソフトウェアの問題の場合） 。
* フォローアップのための連絡先情報 。
* 改善のための提案（もしあれば） 。
7.3 回答所要時間
アクセシビリティに関するフィードバックには5営業日以内に回答することを目指しており、報告された問題については、その複雑さに応じて妥当な期間内に解決することを目指しています 。
8. 代替アクセス手段
障害により、当社のウェブサイトまたはLAI Runtimeのコンテンツや機能にアクセスできない場合は、ご連絡ください 。お客様にとってアクセシブルな代替方法を通じて、必要な情報やサービスを提供できるよう協力いたします 。
9. 継続的な改善
私たちは、以下の方法を通じてアクセシビリティの継続的な改善に取り組んでいます ：
* 定期的な監査: ウェブサイトおよびソフトウェアの定期的なアクセシビリティ監査を実施します 。
* スタッフ研修: アクセシビリティのベストプラクティスとインクルーシブデザインについてチームをトレーニングします 。
* ユーザーテスト: 障害を持つ人々をユーザーテストのプロセスに参加させます 。
* 技術の更新: 進化するアクセシビリティ基準と技術に対応し続けます 。
* 是正計画: 既知のアクセシビリティ問題に対処するための計画を維持・実行し、特にLAI Runtimeがベータ版から安定版へ移行する際の制限の解決に注力します 。
10. 施行手続き
当社のアクセシビリティ対応にご満足いただけない場合、お客様は関連する各国の執行機関に苦情を申し立てることができます 。
* スペイン: 社会権・消費・アジェンダ2030省 - 障害者権利総局 (Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 - Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad) 。
* インド: 2021年情報技術（仲介者ガイドラインおよびデジタルメディア倫理規定）規則 (Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021) に準拠し、苦情は contact@letsaccelerate.it にも送信可能です。24時間以内に受領確認を行い、15日以内に解決します 。
11. 技術仕様
当社のウェブサイトおよびソフトウェアは、以下の技術と互換性があるように設計されています ：
* ブラウザ: Chrome、Firefox、Safari、Edgeの最新バージョンおよびそのモバイル版 。
* オペレーティングシステム: Windows、macOS、iOS、Android、およびLinux（利用規約で指定されている通り） 。
* 支援技術: スクリーンリーダー（NVDA、JAWS、VoiceOver、TalkBack）、音声認識ソフトウェア、画面拡大機能、およびスイッチデバイス 。
12. 評価方法
当社のアクセシビリティコンプライアンスは、以下を通じて評価されます ：
* 自動テストツールを使用した自己評価および手動レビュー 。
* スクリーンリーダーやキーボードナビゲーションを含む支援技術を使用したテスト 。
* [計画中: 認定専門家による外部アクセシビリティ監査]
* [計画中: 障害を持つ人々によるユーザーテスト]
13. 利用規約との関係
本アクセシビリティ・ステートメントは、当社の利用規約、エンドユーザーライセンス契約（EULA）、およびプライバシーポリシーと併せてお読みください 。これらには、AIの制限、サードパーティのコンポーネント、およびアクセシビリティの考慮事項に影響を与える可能性のある地域規定など、サービスに関する重要な情報が含まれています 。
14. 連絡先情報
アクセシビリティに関するお問い合わせは、以下までお願いします ：
LAI - Accessibility（アクセシビリティ担当）
Eメール: accessibility@letsaccelerate.it
ウェブサイト: letsaccelerate.it
私たちは、すべてのユーザーにとってLAI Runtimeと当社のサービスがアクセシブルなものとなるよう尽力しています。改善へのご協力に感謝いたします 。